1. Titolare del servizio

Il servizio CUGINO è gestito da: Vincenzo Ammirati

2. Oggetto del servizio

CUGINO fornisce un servizio in abbonamento per la realizzazione di contenuti grafici e creativi destinati alla comunicazione digitale del cliente.

Il servizio non include consulenza strategica, marketing o commerciale, salvo accordi scritti separati.

3. Attivazione del servizio

Il servizio si attiva solo dopo:

  • avvenuto pagamento

  • ricezione delle informazioni necessarie (brief)

I tempi di consegna decorrono dal momento in cui il brief è completo e corretto.

4. Abbonamenti e pagamenti
  • I pagamenti sono gestiti tramite Stripe

  • Gli abbonamenti sono ricorrenti con rinnovo automatico

  • L’importo viene addebitato con la cadenza indicata al momento dell’acquisto

Il cliente può disdire l’abbonamento in qualsiasi momento.
La disdetta interrompe i rinnovi futuri ma non dà diritto a rimborsi per periodi già pagati.

5. Politica di rimborso

Tutti i pagamenti effettuati sono definitivi e non rimborsabili, in quanto il servizio è di natura digitale e personalizzata.

6. Modalità di erogazione e fair use

Il servizio è regolato dal principio di fair use.

“Illimitato” indica un utilizzo continuativo e ragionevole del servizio, compatibile con il piano sottoscritto.
È prevista una richiesta alla volta, salvo diversa indicazione.

CUGINO si riserva il diritto di rallentare o riorganizzare le richieste in caso di utilizzo eccessivo o improprio.

7. Revisioni

Le revisioni incluse dipendono dal piano sottoscritto.
Richieste aggiuntive possono essere valutate separatamente.

8. Proprietà dei contenuti

A seguito del pagamento, il cliente può utilizzare i contenuti realizzati per i propri canali.

CUGINO si riserva il diritto di utilizzare i lavori a fini portfolio e promozionali, salvo richiesta scritta contraria.

9. Limitazione di responsabilità

CUGINO non garantisce risultati economici, commerciali o di marketing.

Non è responsabile per:

  • utilizzo improprio dei contenuti

  • ritardi dovuti a cause tecniche esterne

  • interruzioni dei servizi di terze parti (Stripe, hosting, social network)

10. Recesso

Il cliente può recedere dall’abbonamento in qualsiasi momento.
Il servizio resterà attivo fino alla naturale scadenza del periodo già pagato.

11. Modifiche ai termini

CUGINO si riserva il diritto di modificare i presenti Termini.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito.

12. Foro competente

Per qualsiasi controversia è competente il foro del Titolare del servizio.